Procesos

Cuestión de Calidad

Parece casi increíble que en esta época tan apasionante como la que tenemos la suerte de vivir en primera persona, donde la transformación digital es el “karma” de cualquier oferta, o de cualquier evento o artículo, donde la robótica está ahí mismo a la vuelta de la esquina esperando para implantarse de manera definitiva y […]

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Analfabetos

No quiero que nadie se sienta ofendido por el titulo y antes de empezar quiero hacer una aclaración: para mi un analfabeto es aquella persona que sabiendo leer y escribir, ni lee ni escribe. ¿Cuál es el último libro que habéis leído? Detrás de esta simple pregunta hay mucha “miga”. Si yo a un amigo

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Omotenashi

Con esta extraña palabra es como los japoneses definen la acción para que una persona pueda predecir lo que desea su invitado antes de que lo pida o incluso de que lo piense. en definitiva: «El valor de la hospitalidad». Puede parecer ciencia ficción, o seguro que algún “listillo” dice que eso es precisamente los

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PYMES: El valor de un país.

Desde hace tiempo llevamos trabajando en proceso Social en un proyecto denominado ITAQA (http://www.domingogaitero.com/2014/10/03/itaca/). Hace unos días nos han premiado por ello. Exactamente el proyecto se denominaba: “ITAQA, aplicación de Lean IT en los sistemas de gestión de Calidad para las Pymes”. Con esto hemos pretendido aplicar Lean al proceso de consultoría que a lo

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SPAM People

Si mañana al llegar a vuestro puesto de trabajo os llamara el responsable de seguridad y os enseñara un video donde se viera a un compañero vuestro, quizás un amigo incluso, mirando en vuestro armario, cajones o sitio de trabajo, las cosas que tenéis, y en la misma cinta se grabará como os roba algún

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