La calidad es nuestra mejor garantía de la fidelidad de los clientes, nuestra más fuerte defensa contra la competencia y el único camino para el crecimiento y los beneficios. Cuanta más calidad, menos competencia; cuanta más calidad, más fidelidad por parte de los clientes; cuanta más calidad, más beneficios. Tener como obsesión aportar valor y …
Llevo mucho tiempo dándole vueltas a este Post, ya que el tema del curriculum, tan de moda hoy en día, nunca ha terminado de gustarme como lo estamos planteando en nuestra sociedad. Sigo detenidamente muchos Blogs, fantásticos, de Recursos humanos donde semana tras semana escriben personas que nos aconsejan, bastante bien por cierto, como debemos …
¿Recursos Humanos o Humanos con Recursos?: Otro tipo de Curriculum Read More »
Una de las cosas que más me sorprende de los profesionales españoles es ver el miedo escénico que tienen a hablar en público. Hasta tal punto, que he visto palidecer de miedo a gente con unos conocimientos muy superiores a los míos simplemente por acercarse al escenario. Creo que básicamente es miedo al ridículo y …
Hace años, un inspector visitó una escuela primaria. En su recorrido observó algo que le llamó poderosamente la atención: una maestra estaba atrincherada atrás de su escritorio, los alumnos hacían gran desorden. El cuadro era caótico. Decidió presentarse: – Con permiso, buenos días, soy el inspector de turno…¿algún problema? – Estoy abrumada señor, no sé …